Privacy Policy – Confesercenti del Levante

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) a tutti gli utenti che interagiscono con il sito web di Confesercenti del Levante (di seguito, “Sito”) e utilizzano i servizi online, inclusi i moduli di contatto.

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Confesercenti del Levante
Sede: Viale Vito Vittorio Lenoci, 12b, 70126 Bari (BA), Italia
Tel: +39 080 240 58 89
Email: info@confesercentilevante.it

2) Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Se è stato nominato un DPO/RPD, i relativi riferimenti saranno pubblicati in questa sezione.
In assenza di DPO, puoi contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati per qualsiasi richiesta privacy.

3) Tipologie di dati trattati

A seconda delle funzionalità del Sito, possiamo trattare:

a) Dati forniti volontariamente dall’utente (es. form contatti)

Nome e cognome (campo “Nome”)
Email
Telefono (facoltativo)
Contenuto del messaggio (max 180 caratteri, come da form)
Eventuali dati ulteriori inseriti volontariamente nel testo (sconsigliato inserire dati particolari)

b) Dati di navigazione (log tecnici)
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzo IP, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, user-agent, esito della richiesta).

c) Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito può utilizzare cookie tecnici e, se presenti, cookie di analisi/marketing. Per dettagli e preferenze si rimanda alla Cookie Policy e al banner di gestione consensi (se attivo).

4) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

Gestione richieste inviate tramite form contatti (rispondere, ricontattare, fornire informazioni su servizi/attività)
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR) e/o legittimo interesse del Titolare a gestire le richieste (art. 6.1.f GDPR).
Gestione organizzativa e sicurezza del Sito (prevenzione abusi/frodi, sicurezza, diagnosi malfunzionamenti)
- Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Adempimenti di obblighi di legge (es. richieste dell’Autorità, obblighi fiscali/contabili se applicabili)
- Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Invio di comunicazioni informative/istituzionali o promozionali (newsletter/marketing) – solo se attivato e con consenso dove richiesto
- Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR) e/o legittimo interesse per comunicazioni “soft spam” nei limiti di legge (ove applicabile).
- Nota: Il form contatti non deve essere usato per iscrizione automatica a newsletter senza consenso esplicito.

5) Natura del conferimento

Il conferimento di Nome ed Email nel form contatti è necessario per poter rispondere alla richiesta.
Il Telefono è facoltativo.
Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire la gestione della richiesta.

6) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati (es. controlli di accesso, procedure interne, minimizzazione dei dati, backup e protezione infrastrutturale).

7) Minori

Il Sito e i servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

8) Conservazione dei dati (data retention)

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

Richieste via form contatti: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta/ultima interazione, salvo necessità di ulteriore conservazione per tutela in sede legale o obblighi di legge.
Log tecnici e sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di illeciti o richieste dell’Autorità.
Dati per obblighi legali: per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

9) Destinatari e categorie di destinatari

I dati possono essere comunicati a:

personale autorizzato del Titolare (dipendenti/collaboratori)
fornitori tecnici (hosting, manutenzione, servizi email, gestione form) nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR
consulenti (es. legali/IT) se necessario e vincolati a riservatezza
Autorità pubbliche in presenza di obbligo di legge o richiesta legittima

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

10) Trasferimenti extra UE

Di norma i dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora alcuni fornitori trattino dati al di fuori del SEE, ciò avverrà nel rispetto del GDPR mediante garanzie adeguate (es. decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses, misure supplementari).

11) Processi decisionali automatizzati e profilazione

Non svolgiamo processi decisionali automatizzati né profilazione con effetti giuridici o significativamente analoghi sull’interessato, salvo diversa indicazione specifica e consenso ove necessario.

12) Diritti dell’interessato

In qualità di interessato puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

accesso ai dati
rettifica e aggiornamento
cancellazione (diritto all’oblio)
limitazione del trattamento
portabilità dei dati (quando applicabile)
opposizione al trattamento per motivi legittimi e/o per marketing
revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)

Per esercitare i diritti, scrivi a info@confesercentilevante.it.

13) Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia), oppure all’Autorità di controllo competente del tuo Paese.

14) Informazioni specifiche sul form “Connettiamoci per crescere insieme”

Compilando e inviando il form, il Titolare tratterà i dati inseriti esclusivamente per:

ricevere e gestire la tua richiesta
ricontattarti via email e, se fornito, telefonicamente
archiviare la richiesta per finalità organizzative e di tutela

Raccomandazione: non inserire nel messaggio dati “particolari” (es. salute, opinioni politiche, ecc.). Se li inserisci volontariamente, potrebbero essere trattati solo nella misura necessaria a gestire la richiesta.

15) Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qual